La incubadora de alta tecnología en salud, deporte y alimentación de la UCAM ha acogido el primer Workshop Murcia Smart Destination, organizado por la Cátedra Internacional de Inteligencia Turística de la Región de Murcia - UCAM ITREM (CIITUR) en colaboración con SIEN Consulting. Este evento se ha centrado en presentar a los técnicos de turismo de la Región de Murcia y a otros profesionales del sector las diferentes líneas de investigación desarrolladas por la Cátedra. Además, se ha destacado la importancia del uso de datos para la toma de decisiones inteligentes y se han dado a conocer las herramientas tecnológicas adecuadas para un turismo inteligente. 

La jornada ha sido inaugurada por Estrella Núñez Delicado, vicerrectora de Investigación de la UCAM; Ginesa Martínez del Vas, vicedecana del Grado en Turismo, y Belén Hidalgo Ferrer, jefa del Área de Innovación de ITREM. La vicerrectora de Investigación de la UCAM ha querido destacar la importancia de fomentar la colaboración entre los profesionales del sector turístico y las universidades, ya que "para la UCAM, jornadas como la de hoy son otro ejemplo de colaboración público-privada y de transferencia de conocimiento, ya que nuestro objetivo es que la investigación realizada en la universidad beneficie a la sociedad. Para lograrlo, en casos como éste, las empresas son fundamentales, ya que son las principales beneficiarias del conocimiento".  

En el acto se han presentado los primeros datos obtenidos por la Cátedra, centrados en el análisis de la movilidad de turistas nacionales y extranjeros en el territorio, el gasto por turista, la pernoctación media, los destinos más visitados y el tiempo de estancia. Tras la exposición de resultados, Marino Torreo, CEO de SIEN Consulting, ha presentado los retos en inteligencia turística para los empleados del sector y los asistentes han participado en unos talleres prácticos centrados en “poner en valor toda esa información obtenida, sobre todo de manera muy práctica, para que, tanto las empresas como los destinos, sepan analizar los datos y tomar decisiones”, ha indicado Belén Hidalgo.