La Cátedra Internacional de Inteligencia Turística (CIITUR) de la Universidad Católica de Murcia ha celebrado ‘CIITUR-Lab. Jornada-Taller. Empresas Turísticas Inteligentes’, un encuentro dirigido a las empresas del sector en la Región, con el propósito de formar, difundir innovación e impulsar su digitalización y modernización. El evento ha contado con la participación de Juan Francisco Martínez Carrasco, director general del Instituto de Turismo de la Región de Murcia; Estrella Núñez Delicado, vicerrectora de Investigación de la UCAM; Ginesa Martínez del Vas, directora de la Cátedra Internacional de Inteligencia Turística de la UCAM; y Celia Romero, CEO de Inteligencia Turística. La iniciativa se ha centrado en el fomento del uso de herramientas digitales avanzadas para transformar la gestión empresarial y fortalecer la competitividad y sostenibilidad turística. 

Ginesa Martínez del Vas ha resaltado que "durante la sesión se está generando ese conocimiento hacia lo que llamamos empresa turística inteligente. Desde la cátedra estamos trabajando para generar un cambio importante en el sector turístico, basado en dos ejes principales: la transformación digital y la sostenible". 

El taller ha ofrecido las claves para afrontar los retos actuales del turismo a través del modelo de Empresa Turística Inteligente (ETI), dando formación en digitalizar la gestión de sus negocios, mejorar la sostenibilidad siguiendo las directrices de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) y la norma UNE 178510, y aprovechar la tecnología para optimizar recursos y tomar decisiones basadas en datos. Todo ello con el objetivo de hacer las empresas más eficientes, competitivas y respetuosas con el medioambiente en un mercado en constante evolución. 

Juan Francisco Martínez ha destacado que el impacto de la Cátedra de la UCAM en colaboración con el ITREM, “es esencial para generar y compartir conocimiento, y esta jornada refuerza la transformación digital de las empresas turísticas, clave para seguir impulsando el sector. La colaboración público-privada es fundamental, y agradezco al sector empresarial su participación activa".