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Investigación

Una red europea de expertos analiza en la UCAM cómo comunicar mejor ante emergencias

El proyecto AlertHub ha reunido en Murcia a investigadores internacionales para desarrollar un repositorio europeo capaz de fortalecer la comunicación de alertas y riesgos en Europa

Fotografía de clausura de la IV reunión del proyecto AlertHub
Fotografía de clausura de la IV reunión del proyecto AlertHub

La Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM) ha acogido esta semana la cuarta reunión de la red europea AlertHub (Warning Communication Knowledge Network), una red internacional que busca mejorar la comunicación pública en situaciones de emergencia como desastres naturales, crisis sanitarias u otras situaciones de riesgo. El encuentro, celebrado en el Campus de Los Jerónimos, ha tenido como finalidad avanzar en diversas líneas de trabajo ya iniciadas, como la creación de un repositorio europeo de acceso libre que permita a las instituciones emitir alertas más claras, coordinadas y eficaces, entrevistar a profesionales y responsables institucionales, y estudiar la desinformación y el impacto de los bulos que suelen proliferar en estos contextos.

La acción AlertHub está financiada por la Comisión Europea a través del programa COST y se desarrollará hasta 2028. En ella participan más de 150 investigadores de 43 países, de los cuales 36 han asistido presencialmente a la reunión en Murcia. Durante las jornadas de trabajo se han visto, entre otros temas, las diferencias y semejanzas con sistemas de comunicación de América Latina, así como la posibilidad del uso de las tecnologías inmersivas para preparar y coordinar situaciones de emergencia.

El proyecto permitirá identificar qué modelos de comunicación son más efectivos en Europa y qué factores explican su éxito. A partir de este análisis, se establecerán recomendaciones concretas para mejorar la eficacia de los avisos oficiales. El profesor de la UCAM y responsable en España de AlertHub, José Manuel Noguera, coordina un grupo de trabajo específico en esta red europea sobre la desinformación en los contextos de emergencias. “Los bulos durante una catástrofe son el ejemplo más claro de que la mala comunicación puede costar vidas”, destacó Noguera.